Reglas condicionales y variables

Cómo ramificar el flujo con reglas, comparadores y variables

Las reglas condicionales deciden el camino del flujo: comparan un valor (una respuesta o una variable) y, si la condición se cumple, dirigen hacia el siguiente nodo o hacia una acción.

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Comparadores por tipo

No todos los comparadores aplican a todos los tipos. El comparador always (siempre) sirve como rama por defecto y aplica a cualquier tipo.

Tipo	Comparadores
Texto	equals, not_equals, contains, starts_with, ends_with, any_of
Numérico	equals, not_equals, greater_than, less_than, greater_or_equal, less_or_equal, between
Fecha	equals, not_equals, before, after, between
Booleano	equals, not_equals
Opción múltiple	equals, not_equals, any_of

between toma un par de valores (dos números o dos fechas); any_of toma una lista.

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Valor literal o variable

El lado derecho de una regla puede ser un valor literal o otra variable (comparación variable-a-variable). Los dos lados deben resolverse al mismo tipo. La comparación contra variable está permitida para: equals, not_equals, contains, starts_with, ends_with, y los comparadores de orden (greater_than, less_than, before, after, etc.); no para between, any_of ni always. La opción múltiple no se compara contra variable.

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Variables

Variables integradas:

Variable	Tipo
patient.first_name, patient.last_name	texto
protocol.title, protocol.description	texto
run.sequence_number, run.previous_score	número
date.today, date.next_call	fecha
date.now_hour	número (0–23, en la zona de la sesión)
question.<clave>.answer	según la pregunta
webhook.<clave>.success / .http_status / .result…	booleano / número / dato del webhook

Variables personalizadas: se declaran por versión (nombre en minúsculas, tipo texto/número/fecha/booleano, obligatoria o no, con valor por defecto opcional) y se referencian como custom.<nombre> o {{ nombre }} en las plantillas. Sus valores se toman de la inscripción o del run.

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Dónde pueden vivir las reglas

• En una pregunta o un webhook, la regla solo puede leer el propio valor de ese nodo.
• Cualquier condición que cruce ítems (otra pregunta, una variable, otro webhook, o comparación variable-a-variable) debe vivir en un nodo de decisión.
• Una frase de flujo admite como mucho una regla, y debe ser always.