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El módulo de herramientas extiende lo que el agente puede hacer más allá de la conversación. Desde aquí se conectan acciones clínicas, automatizaciones operativas e integraciones de terceros. Una buena estrategia de herramientas permite convertir intenciones conversacionales en operaciones reales, como gestionar citas, consultar información o disparar procesos externos. Este desacoplamiento también mejora mantenibilidad: la lógica conversacional evoluciona sin romper capacidades ya conectadas. Módulo de herramientas